ความสนุกที่ยั่งยืนและปลอดภัย

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ Marbo Club

เราเชื่อว่าเกมเดิมพันควรเป็นความสนุกสนาน ไม่ใช่ภาระ Marbo Club จึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างสมดุล

ตั้งวงเงินเองได้
จำกัดเวลาเล่น
พักบัญชีได้ทันที
ทีมงานพร้อมช่วย 24 ชม.

เครื่องมือช่วยเล่นอย่างรับผิดชอบ

Marbo Club พัฒนาฟีเจอร์ที่ให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องรอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อน

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์

ตั้งเพดานการฝากเงินให้กับตัวเองได้ล่วงหน้า เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ควบคุมงบประมาณได้ง่าย

จำกัดเวลาเล่นต่อเซสชัน

กำหนดนาฬิกาจับเวลาในบัญชีของคุณ เมื่อเวลาครบ ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณได้หยุดพักตามที่ตั้งใจไว้

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าตัวเองเริ่มเล่นมากเกินไป สามารถตั้งช่วง Cool-off ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ระหว่างนั้นจะไม่สามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้

ขอยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา ทีมงานจะดำเนินการและคืนยอดคงเหลือในบัญชีให้ทันที

ดูสถิติการเล่นย้อนหลัง

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้เล่นในแต่ละสัปดาห์ได้จากหน้าบัญชี เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

ฝ่ายสนับสนุนด้านสุขภาพจิต

ทีมงาน Marbo Club ได้รับการอบรมด้านการรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่เริ่มมีสัญญาณปัญหา พร้อม Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

การเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหา

การเดิมพันออนไลน์สามารถเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและตื่นเต้นได้ ไม่ว่าจะเป็นการเชียร์ฟุตบอลไทย ดูมวยไทย หรือลุ้นเกมยิงปลากับเพื่อนในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจตั้งแต่แรกว่า เกมเหล่านี้มีไว้เพื่อความสนุกเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

Marbo Club สร้างขึ้นมาบนพื้นฐานของความรับผิดชอบต่อสมาชิก เราดีใจที่คุณเลือกใช้บริการ แต่เราดีใจมากกว่าถ้าคุณเล่นอย่างมีสติและรู้จักหยุดพักเมื่อถึงเวลา ทุกเครื่องมือที่เราพัฒนาขึ้นมา ล้วนมีเป้าหมายเดียวกันคือ ช่วยให้คุณควบคุมตัวเองได้ ไม่ใช่ให้เราควบคุมคุณ

จำไว้เสมอ: การเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับดวงและความสุ่ม ไม่มีวิธีการใดที่รับประกันผลได้ 100% กรุณาเล่นเฉพาะเงินที่คุณสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

สัญญาณที่บอกว่าคุณเริ่มเล่นมากเกินไป

ไม่ใช่ทุกคนที่จะรู้ตัวทันทีว่าตัวเองมีปัญหากับการพนัน บางครั้งมันค่อย ๆ สะสมโดยไม่รู้ตัว ลองสังเกตพฤติกรรมเหล่านี้ในตัวเอง

  • เล่นต่อแม้จะแพ้ติดต่อกันหลายครั้ง โดยหวังว่าจะได้ "ล้างตัว"
  • ใช้เงินเล่นมากกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ หรือหยุดไม่ได้ตามที่วางแผน
  • คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
  • กู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่น
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
  • รู้สึกวิตกกังวล หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะเวลาส่วนใหญ่หมดไปกับการเล่น
หากพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมข้างต้นมากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้หยุดพักและพูดคุยกับทีมงาน Marbo Club หรือขอเปิดใช้ฟีเจอร์ Cool-off ชั่วคราวก่อนที่สถานการณ์จะเลวร้ายลง

แนวทางเล่นอย่างมีสติ

ก่อนที่จะเริ่มเซสชันการเล่นทุกครั้ง ลองทำตามแนวทางเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเล่นในขอบเขตที่เหมาะสม

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและตั้งวงเงินในบัญชี Marbo Club ก่อนเริ่มเล่น
  • ตั้งเวลาจับเวลาในโทรศัพท์หรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาในบัญชี
  • ไม่เล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในสภาวะอารมณ์ที่ไม่ดี
  • หยุดพักทุก 45–60 นาที ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ระหว่างเล่น เพราะจะส่งผลต่อการตัดสินใจ
  • ถ้าแพ้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ให้หยุดทันที ไม่ว่าจะรู้สึกอย่างไรก็ตาม
  • มองการชนะหรือแพ้เป็น "ราคา" ของความบันเทิง ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่ต้องเอาคืน

เครื่องมือที่ใช้ได้ทันที

ทุกเครื่องมือด้านล่างสามารถเปิดใช้ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ไม่ต้องรอการอนุมัติ ไม่ต้องติดต่อทีมงาน

เครื่องมือ ระยะเวลา ผลที่เกิดขึ้น ยกเลิกได้?
วงเงินฝากรายวัน ทันที จำกัดยอดฝากต่อวัน แก้ไขได้ใน 24 ชม.
วงเงินฝากรายสัปดาห์ ทันที จำกัดยอดฝากต่อสัปดาห์ แก้ไขได้ใน 7 วัน
จำกัดเวลาเล่น ทันที แจ้งเตือน/หยุดเซสชันอัตโนมัติ ได้ตลอดเวลา
Cool-off (พักชั่วคราว) 24 ชม. – 30 วัน ระงับการฝากและเดิมพัน ไม่ได้ระหว่าง Cool-off
Self-Exclusion (ถาวร) ทันที ปิดบัญชีถาวร คืนยอดคงเหลือ ไม่ได้

การคุ้มครองผู้เยาว์

Marbo Club เข้มงวดเรื่องอายุผู้ใช้งานเป็นพิเศษ บริการทั้งหมดของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น มีกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่รัดกุมเพื่อป้องกันการสมัครโดยผู้เยาว์

หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก และพูดคุยเรื่องความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผยตามความเหมาะสมกับช่วงวัย

หากพบบัญชีที่สงสัยว่าเป็นของผู้เยาว์ กรุณาแจ้งทีมงาน Marbo Club ทันที เราจะระงับบัญชีและตรวจสอบโดยเร็วที่สุด

ต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อเราได้เลย

ถ้าคุณหรือคนที่คุณรัจกรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าลังเลที่จะพูดคุยกับทีม Marbo Club ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมรับฟังและช่วยแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมโดยไม่ตัดสิน

นอกจากนี้ยังสามารถติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected] เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือควบคุมการเล่นหรือขอให้ดำเนินการใด ๆ กับบัญชีของคุณได้โดยตรง

ทดสอบตัวเอง: ฉันเล่นอย่างมีความรับผิดชอบไหม?

ลองอ่านคำถาม 8 ข้อต่อไปนี้อย่างจริงใจ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้หยุดพักและปรึกษาทีมงาน

1
ฉันเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้มากกว่า 3 ครั้งในเดือนที่ผ่านมา
2
ฉันใช้เงินเล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ
3
ฉันคิดถึงการเล่นแม้ตอนทำงาน กินข้าว หรืออยู่กับครอบครัว
4
ฉันเคยนำเงินที่ควรใช้จ่ายอื่น (ค่าเช่า ค่าอาหาร) มาเล่น
5
ฉันรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่นไม่ได้
6
ฉันปิดบังหรือโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
7
ฉันเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จ
8
การเล่นทำให้ฉันรู้สึกผิด ซึมเศร้า หรือสูญเสียความมั่นใจในตัวเอง

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์ Cool-off หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอคำปรึกษา เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

คำถามพบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

รวมคำถามที่สมาชิก Marbo Club ถามบ่อยที่สุด

หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ไปที่หน้า "ตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" คุณจะเห็นตัวเลือกให้ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้เลย การเปลี่ยนแปลงลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีผลหลัง 24 ชั่วโมง เพื่อให้คุณมีเวลาทบทวนอีกครั้ง

Cool-off คือการพักชั่วคราวในช่วง 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน ระหว่างนั้นจะฝากเงินหรือเดิมพันไม่ได้ แต่ยังสามารถดูประวัติบัญชีและถอนเงินได้ตามปกติ เมื่อครบกำหนดบัญชีจะกลับมาใช้งานได้เอง ส่วน Self-Exclusion คือการขอปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างจริงจังในระยะยาว ไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ภายใต้ชื่อเดิมได้

เมื่อขอ Self-Exclusion ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีและโอนเงินคงเหลือทั้งหมดไปยังบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่คุณผูกไว้ภายใน 1–3 วันทำการ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีที่ใช้รับเงินถูกต้องก่อนยืนยัน

ด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัว เราไม่สามารถดำเนินการกับบัญชีตามคำขอของบุคคลอื่นได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม หากผู้ถือบัญชีไม่สามารถติดต่อได้หรืออยู่ในสภาวะฉุกเฉิน กรุณาติดต่อทีมงาน Marbo Club ผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราจะพิจารณาแต่ละกรณีอย่างระมัดระวัง

มี ระบบของเราจะตรวจสอบรูปแบบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เช่น การเพิ่มยอดฝากกะทันหัน การเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ หรือการพยายามเดิมพันหลังจาก Cool-off สิ้นสุดทันที เมื่อระบบตรวจพบสัญญาณเหล่านี้ ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อตรวจสอบความเป็นอยู่ที่ดีโดยตรง

เล่นสนุก มีสติ กับ Marbo Club

เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณในทุกขั้นตอน ทั้งตอนเล่นและตอนที่ต้องการหยุดพัก สมัครสมาชิกและตั้งกติกาให้ตัวเองได้เลยวันนี้

สมัครสมาชิกฟรี ดูคำถามที่พบบ่อย