เข้าสู่ระบบ Marbo Club ได้จากทุกที่ ทุกเวลา
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ นั่งรอรถไฟฟ้า หรืออยู่ที่เชียงใหม่ระหว่างพักผ่อนวันหยุด การเข้าสู่ระบบ Marbo Club ทำได้ทันทีจากมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดโปรแกรมเพิ่มเติมหากใช้ผ่านบราวเซอร์ แต่ถ้าต้องการประสบการณ์ที่ลื่นไหลยิ่งขึ้น สามารถดาวน์โหลดแอปได้ที่หน้า แอป
ระบบของเราออกแบบให้การล็อกอินเป็นเรื่องง่ายที่สุด แค่ชื่อผู้ใช้หรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ บวกกับรหัสผ่าน ก็เข้าได้เลย หรือถ้าเปิดใช้งาน 2FA ก็จะมีขั้นตอนยืนยัน OTP เพิ่มขึ้นมาอีกชั้น เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
ระบบความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
Marbo Club ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของบัญชีสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง ระบบล็อกอินของเราผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกครั้ง และมีการตรวจสอบหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การส่งข้อมูลล็อกอินทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักฟัง
- รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ผ่าน OTP ทาง SMS
- แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือที่ตั้งใหม่
- ระบบล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อกรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้งติดกัน
- สามารถดูประวัติการเข้าสู่ระบบย้อนหลังได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี
- บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานนานจะถูกล็อกออตโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย
เคล็ดลับรักษาบัญชีให้ปลอดภัย
การตั้งค่าบัญชีที่ดีตั้งแต่แรกจะช่วยให้คุณใช้งาน Marbo Club ได้อย่างมั่นใจ ลองทำตามแนวทางเหล่านี้
- ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง: ใช้ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษผสมกัน ความยาวอย่างน้อย 10 ตัว
- เปิด 2FA: เพิ่มการป้องกันชั้นที่สองด้วย OTP ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่
- ไม่บันทึกรหัสผ่านในเบราว์เซอร์สาธารณะ: โดยเฉพาะเมื่อใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของตัวเอง
- ออกจากระบบทุกครั้ง: หลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของส่วนตัว กดออกจากระบบเสมอ
- อัปเดตข้อมูลติดต่อ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้เป็นเบอร์ที่ใช้งานอยู่จริง
เข้าสู่ระบบจากหลายอุปกรณ์พร้อมกันได้ไหม?
สมาชิก Marbo Club สามารถล็อกอินจากหลายอุปกรณ์ได้ เช่น มือถือและแท็บเล็ตพร้อมกัน แต่เพื่อความปลอดภัย ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ที่ไม่เคยใช้งานมาก่อน คุณสามารถจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ทั้งหมดได้จากหน้าตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชีของคุณ
สำหรับผู้ที่เล่นผ่านแอปบน iOS หรือ Android ระบบจะจดจำอุปกรณ์และช่วยให้ล็อกอินได้รวดเร็วยิ่งขึ้นในครั้งถัดไป พร้อมรองรับการล็อกอินด้วย biometric (ลายนิ้วมือหรือ Face ID) ในอุปกรณ์ที่รองรับ
เข้าสู่ระบบไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?
ถ้าเกิดปัญหาในการเข้าสู่ระบบ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อน
- ตรวจสอบว่ากรอกชื่อผู้ใช้หรือเบอร์โทรศัพท์ถูกต้อง และไม่มีช่องว่างเกิน
- ลองรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านฟังก์ชัน "ลืมรหัสผ่าน" ซึ่งจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน
- เคลียร์แคชและคุกกี้ของบราวเซอร์ แล้วลองใหม่อีกครั้ง
- ลองใช้บราวเซอร์อื่นหรืออุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์หรือบัญชี
หากยังเข้าไม่ได้ ติดต่อทีมงาน Marbo Club ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะช่วยตรวจสอบสถานะบัญชีและแก้ไขให้คุณโดยเร็ว