ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว Marbo Club

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก ทุกอย่างโปร่งใส ปลอดภัย และเป็นไปตามมาตรฐานสากล

หลักการปกป้องข้อมูลของเรา

Marbo Club ยึดมั่น 6 หลักการสำคัญในการดูแลข้อมูลสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัส SSL ระดับสูง

ทุกการส่งข้อมูลผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักฟังหรือแอบอ้างข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้

ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้จัดเก็บข้อมูลผ่านมาตรฐานความปลอดภัยและมีการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

จัดการคุกกี้อย่างโปร่งใส

เราแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งว่าใช้คุกกี้ประเภทใด และให้สิทธิ์คุณในการปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็น

แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนสมาชิกทันทีผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ Marbo Club แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเกมเดิมพันชั้นนำที่ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่า เราเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร และนำไปใช้อย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

การใช้งานเว็บไซต์ marboclub.onl หรือบริการใด ๆ ของเรา ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สรุปสั้น ๆ: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการคุณเท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Marbo Club เก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งได้เป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลระบุตัวตน
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney Wallet สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ตามกระบวนการตรวจสอบบัญชี
ข้อมูลการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น IP address, ระบบปฏิบัติการ, ประเภทบราวเซอร์
  • บันทึกการเข้า-ออกระบบและกิจกรรมในบัญชี
ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
  • คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
  • คุกกี้วิเคราะห์ประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงบริการ
  • Local storage สำหรับการตั้งค่าส่วนตัวของผู้ใช้

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

  • การให้บริการ: เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอน และให้คุณเข้าถึงเกมต่าง ๆ เช่น เกมยิงปลา คาสิโนสด หรือเดิมพันกีฬา
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กำหนด
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
  • การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Marbo Club ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูลกับ

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และผู้ให้บริการ e-Wallet ที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัย ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาความลับ
  • หน่วยงานกฎหมาย: เฉพาะกรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วย ต้องยึดถือมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกันกับที่ Marbo Club ใช้

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิก
  • ข้อมูลธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
  • บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้สูงสุด 7 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 2 ปี

6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก Marbo Club คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว หากไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บ
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
  • สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในระหว่างการพิจารณาข้อโต้แย้ง

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สามารถติดต่อทีม Marbo Club ได้ผ่านช่องทางการสนับสนุนที่เราจัดไว้ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

7. มาตรการรักษาความปลอดภัย

Marbo Club ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรแบบ Role-Based Access Control
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

แม้ว่าจะไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราให้คำมั่นว่าจะทำทุกวิถีทางเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ และจะแจ้งให้ทราบทันทีหากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล

8. การใช้งานคุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน ปิดไม่ได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและหน้าเกมที่ชอบ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านบราวเซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ Marbo Club มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Marbo Club ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล

การขอบัตรประชาชนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งช่วยให้เรามั่นใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีและเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง ข้อมูลนี้จะถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยเท่านั้น ไม่นำไปใช้ในทางอื่น

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายเป็นระยะเวลาหนึ่ง ติดต่อทีมงาน Marbo Club เพื่อยื่นคำขอและรับข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลบัญชีธนาคารถูกส่งต่อเฉพาะให้กับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น ธนาคาร หรือผู้ให้บริการ PromptPay เท่านั้น เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ เราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลอื่นหรือองค์กรที่ไม่เกี่ยวข้อง

ระบบของ Marbo Club จะส่งการแจ้งเตือนไปยังหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือ IP address ที่ไม่คุ้นเคย นอกจากนี้คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี

ใช่ ทั้งการเข้าผ่านบราวเซอร์มือถือและแอปพลิเคชัน Marbo Club ใช้การเข้ารหัส SSL เหมือนกัน ข้อมูลทุกอย่างถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ไหนก็ตาม

เข้าใจสิทธิ์ของคุณแล้ว พร้อมเริ่มเล่นหรือยัง?

Marbo Club ดูแลทุกขั้นตอนด้วยความโปร่งใสและปลอดภัย สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มประสบการณ์เดิมพันชั้นเยี่ยมได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ดูเกมทั้งหมด